Studiu de caz · Google, Meta & TikTokeCommerce / Household · comparație anuală

Rețeta potrivită.
+93% Vânzări

O strategie integrată Google Ads, Meta Ads și TikTok Ads pentru un magazin online de produse de uz casnic, pregătit pentru o nouă etapă de creștere.

Numărul vânzărilor din backend aproape s-a dublat, cu o creștere de 45% a bugetului de promovare. În aceeași perioadă, ROAS a crescut cu 57%, iar valoarea medie a comenzii cu 22%.

Explorează strategia și rezultatele ↓
Trei cocktailuri pe o tavă, ilustrație originală Drunk Agency
VÂNZĂRI+93%AN LA AN
+93%numărul vânzărilor din backend
+57%ROAS
+22%valoarea medie a comenzii · AOV
01.Context și obiectiv

Un produs validat.
O nouă etapă
de creștere.

Un business cu șapte ani de activitate, dezvoltat inițial cu resurse limitate și un depozit într-un apartament. După o etapă de creștere și o perioadă de stagnare, obiectivul era scalarea vânzărilor.

Produsele nu erau întotdeauna percepute ca esențiale înainte de prima comandă. Potrivit experienței businessului, calitatea lor susținea revenirea clienților. Strategia trebuia să evidențieze utilitatea produselor și să transforme interesul inițial în achiziție.

ProvocareExtinderea volumului de vânzări.Achiziția unui public nou și activarea audiențelor cu interes existent.
Context comercialCerere dinamică.Comportament de cumpărare influențat de perioada lunii, vacanțe și sărbători.
02. Strategia

Trei platforme.
Roluri complementare.

THE
GROWTH
MIX

Am integrat prospectarea, captarea cererii și remarketingul într-o strategie comună. Audiențele, mesajele și materialele creative au fost adaptate intenției de cumpărare și dinamicii comerciale.

01 / CAPTAREA CERERII

Google Ads

Campanii Search pentru căutări cu intenție de cumpărare și căutări orientate spre rezolvarea unei probleme, alături de Shopping și Performance Max.

Structura campaniilor

Performance Max cu structuri High ROAS, Ghost Products și Best Sellers, Standard Shopping și Search. Am explorat și campanii de awareness pentru susținerea audiențelor de retargetare.

02 / PROSPECTARE ȘI REMARKETING

Meta Ads

Materiale video realizate cu microinfluenceri, testarea mesajelor și a CTA-urilor, audiențe similare și remarketing adaptat comportamentului de cumpărare.

Audiențe și calendar comercial

Am testat audiențe demografice, baze de date, lookalikes și programarea campaniilor. Remarketingul a fost ajustat în funcție de perioadele de încasare a salariilor, vacanțe, sărbători și zile libere.

03 / DESCOPERIRE ȘI CONVERSIE

TikTok Ads

Campanii pentru descoperirea produselor, trafic și achiziții, integrate cu activitatea din Google și Meta.

Direcții de campanie

Product Sales, remarketing și campanii de conversii cu targetare demografică. Platforma a avut atât un rol de awareness, cât și unul de generare a conversiilor.

Un obiectiv comercial comun.

Am evaluat evoluția campaniilor în contextul vânzărilor businessului, păstrând roluri distincte pentru descoperirea produselor, captarea intenției și revenirea utilizatorilor.

03. Strategia creativă

Video relevant.
Continuitate
în remarketing.

10materiale video / lună

Reutilizate în combinații de mesaje, durate și CTA-uri.

Materialele realizate cu microinfluenceri au susținut demonstrarea utilității produselor. Am testat mesaje de lungimi diferite și combinații creative, ajustând campaniile în funcție de performanța observată.

În remarketing, am păstrat continuitatea creatorului: utilizatorii care interacționaseră cu un material al unui influencer puteau primi ulterior un nou mesaj de la același influencer.

DESCOPERIREDemonstrație de produs

Material video de la un microinfluencer.

REMARKETINGAcelași creator, mesaj adaptat

Continuarea comunicării după interacțiunea inițială.

OBIECTIVSusținerea achiziției

Comunicare consecventă pe parcursul de cumpărare.

04. Rezultate · comparație an la an

Vânzările au crescut
mai rapid decât
bugetul de promovare.

Numărul vânzărilor din backend a crescut cu aproximativ 93%, în timp ce bugetul de promovare a crescut cu aproximativ 45%. Comparația folosește aceeași metodă de măsurare a vânzărilor în ambii ani.

Ritmul de creștere: vânzări și buget
An de referință · bază 100An analizat
0100200

Indici rotunjiți, cu anul de referință = 100 pentru fiecare indicator. Aceeași scară pentru ambele comparații.

Scalare de volum.
Eficiență îmbunătățită.

Creșterea numărului de vânzări a fost însoțită de un ROAS mai mare și de o creștere a valorii medii a comenzii. Rezultatele arată o evoluție atât a volumului, cât și a randamentului bugetului de promovare.

Indicatori care completează creșterea

ROAS+57%

De la 6,20 la 9,71, conform datelor furnizate.

Valoarea medie a comenzii · AOV+22%

Creștere a valorii medii a unei comenzi, față de anul de referință.

Variațiile sunt calculate din cifrele originale și rotunjite. ROAS și AOV sunt indicatorii furnizați pentru aceeași comparație anuală; nu reprezintă o măsurare a profitului.

05. Unspoken rules · Principiile noastre de lucru

Scalarea are nevoie
de disciplină.

01.

Nu dublăm bugetul fără
să verificăm eficiența.

Evaluăm evoluția vânzărilor, randamentul bugetului suplimentar și capacitatea campaniilor de a susține creșterea. Decizia de scalare trebuie fundamentată comercial.

02.

Nu confundăm creșterea
vânzărilor cu profitabilitatea.

Marjele, discounturile, retururile și costurile operaționale influențează rezultatul businessului. Un ROAS sau un AOV mai mare trebuie analizat împreună cu acești indicatori.

03.

Nu tratăm toate audiențele
și perioadele la fel.

Diferențiem prospectarea de remarketing și adaptăm comunicarea la calendarul comercial. Momentul lunii și sezonul fac parte din contextul deciziilor de campanie.

04.

Nu schimbăm materialele creative
fără o ipoteză de test.

Testăm mesaje, durate, creatori și CTA-uri cu un scop clar. Evaluăm rezultatele pe date suficiente și adaptăm ritmul schimbărilor la dinamica businessului.

05.

Nu însumăm automat conversiile
raportate de platforme.

Aceeași comandă poate apărea în raportările mai multor platforme. În acest studiu, creșterea numărului de vânzări este calculată din backend, folosind aceeași metodă de măsurare în ambii ani.

Metodologie și interpretarea rezultatelor

Comparație an la an, pe două perioade anuale consecutive. Numărul vânzărilor provine din backend și este măsurat identic în ambii ani, conform confirmării businessului. Variațiile exacte calculate din datele originale sunt +93,0% pentru numărul vânzărilor, +45,3% pentru bugetul de promovare, +56,6% pentru ROAS și +21,8% pentru AOV.

ROAS și AOV sunt indicatorii furnizați în studiul original. Analiza descrie evoluția businessului și strategia aplicată; nu izolează contribuția incrementală a fiecărei platforme și nu permite calcularea profitului.

Următoarea etapă

Construim strategia
pentru următoarea
etapă de creștere.

Discutăm despre obiectivele magazinului tău online, marje, bugetul de promovare și rezultatele actuale, pentru a evalua oportunitățile unei colaborări.

Discutăm despre businessul tău ↗